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99真人官方网站:最终获得了对方的理解和支持

时间:2022/9/20 12:49:09   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:空调噪声干扰居民在城市中并不少见,如何有效控制已成为环境执法人员面前的考题。不久前,鼓楼生态环境局接到群众投诉,沪东路某通讯大楼外空调噪音干扰群众。经过现场监测,技术人员发现噪音没有超标。一边是群众的普遍感受,一边是客观的监测数据。如何平衡和处理?执法人员秉承“为群众解忧”的理念,多次与公司相关负责人沟通协调,最终获得...

空调噪声干扰居民在城市中并不少见,如何有效控制已成为环境执法人员面前的考题。不久前,鼓楼生态环境局接到群众投诉,沪东路某通讯大楼外空调噪音干扰群众。经过现场监测,技术人员发现噪音没有超标。

一边是群众的普遍感受,一边是客观的监测数据。如何平衡和处理?执法人员秉承“为群众解忧”的理念,多次与公司相关负责人沟通协调,最终获得了对方的理解和支持。公司邀请福州大学专家进行现场检查和评估,并制定整改方案。针对空调机组降噪不足、噪声从墙面反射到室外、吸声屏高度不足等问题,施工人员在排烟口安装消声器,对隔声屏进行改进,最终从根本上降低了噪声。99真人官方网站

“整改后,周边群众非常满意,没有收到相关投诉。”市生态环境局相关负责人表示,群众利益不是小事,环境执法不仅要轰轰烈烈,还要有温度。以严谨的作风和切实可行的措施解决扰民扰民的噪声污染问题,使人民群众满意,是福州市“守夜”行动的出发点和落脚点。

市生态环境局为了做清单、挂图,主动与市智慧中心(12345投诉处理中心)对接,分析全市每月噪音投诉趋势,整理重复投诉,形成“守夜”专项行动问题(线索)。)每月列出清单,交给市负责部门处理,并及时跟进群众满意情况,分析原因,做好整改工作。


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